1. Quién es responsable de tus datos
Carlos Enrique Valenzuela Galaviz, persona física, quien opera PedalGeek (pedalgeek.app), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Morelos 1134, Col. Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México.
Contacto para todo lo relacionado con tus datos: privacidad@pedalgeek.app.
2. Qué datos usamos
Datos de tu cuenta
- Nombre o apodo y correo electrónico.
- Si conectas Strava: tu identificador de atleta en Strava y los permisos de acceso que nos otorgas.
Datos de tus bicis que tú capturas
- Marca, modelo, año, disciplina, tipo de suspensión y llantas, kilometraje.
- Números de serie del cuadro y de las piezas.
- Fecha, precio y tienda de compra; garantías; notas de compra y facturas.
- Servicios, reparaciones, piezas, setups (presiones, sag, ajustes de suspensión), recordatorios y notas.
- Fotos que subas de tus bicis, piezas o facturas.
Datos que obtenemos de Strava, si lo conectas
- Tus bicis registradas en Strava (nombre y distancia total).
- De cada salida: la bici que usaste, la distancia, el tiempo en movimiento y la fecha.
- No guardamos mapas, rutas, ubicación, ritmo cardiaco, potencia, fotos ni datos de otros atletas.
Datos técnicos y de soporte
- Reportes de errores de la app: pantalla, versión, tipo de dispositivo y navegador. Antes de enviarlos quitamos tus números de serie, correo, notas y fotos.
- Comentarios y sugerencias que nos mandes desde la app, con la captura de pantalla que decidas adjuntar.
No tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no escribir datos de salud u otros datos sensibles en las notas.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio
- Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
- Guardar y mostrar tu garaje, historial, piezas, setups, recordatorios y hoja técnica.
- Calcular kilómetros y horas de uso por bici y por pieza, y avisarte cuando toque un servicio.
- Sincronizar tus datos con Strava, si lo conectas.
- Detectar y corregir fallas, y atender tus comentarios y solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales.
Finalidades adicionales (puedes negarte)
- Invitarte a responder encuestas breves sobre la app durante la beta.
- Avisarte de funciones nuevas por correo.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a privacidad@pedalgeek.app o desactívalo en tu perfil. Negarte no afecta el servicio.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar la app usamos proveedores que los procesan solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados):
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Servidores, base de datos y almacenamiento de fotos | Estados Unidos y otros países |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Reportes de errores sin tus datos personales | Estados Unidos |
| Resend, Inc. | Envío de correos (inicio de sesión, avisos) | Estados Unidos |
Strava es la fuente de los datos que tú autorizas conectar. Su propio aviso de privacidad rige lo que tú compartes con Strava.
Solo compartiríamos tus datos con autoridades cuando una ley o una orden lo exija.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Puedes acceder a tus datos, pedir que los corrijamos, que los cancelemos (borremos) u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Envía tu solicitud a privacidad@pedalgeek.app con:
- Tu nombre y el correo de tu cuenta.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Si actúas en nombre de alguien más, el documento que lo acredite.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes. Podemos pedirte que confirmes tu identidad desde el correo de tu cuenta.
Además, dentro de la app puedes descargar tu información y borrar tu cuenta en cualquier momento. Al borrarla eliminamos tus datos y fotos de nuestros sistemas en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
6. Strava
- Puedes desconectar Strava desde tu perfil en PedalGeek o desde la configuración de Strava.
- Al desconectarlo dejamos de sincronizar y borramos los datos obtenidos de Strava en un máximo de 48 horas. Lo que capturaste tú se queda en tu cuenta.
- PedalGeek no es una aplicación de Strava ni está patrocinada por Strava.
7. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Guardamos en tu navegador o dispositivo lo necesario para mantener tu sesión y una copia local de tus datos para que la app funcione sin señal.
8. Seguridad y conservación
Tus datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en servicios con controles de acceso. Los conservamos mientras tu cuenta esté activa. Si no la usas durante 24 meses, te avisaremos antes de borrarla.
9. Menores de edad
PedalGeek está dirigido a mayores de 18 años. Si eres menor, usa la app con permiso y acompañamiento de tu madre, padre o tutor.
10. Cambios a este aviso y cambio de responsable
Podemos actualizar este aviso. Te avisaremos por correo y dentro de la app antes de que un cambio importante entre en vigor, y siempre verás la fecha de la última versión arriba.
El responsable podrá cambiar a una sociedad que Carlos Enrique Valenzuela Galaviz constituya para operar PedalGeek. En ese caso te avisaremos con al menos 15 días de anticipación, la nueva responsable asumirá las mismas obligaciones de este aviso y podrás oponerte o borrar tu cuenta antes del cambio.
11. Si no estás conforme
Escríbenos primero a privacidad@pedalgeek.app. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir ante la autoridad competente en protección de datos personales conforme a la ley vigente en México.